卡塔尔航空乘客指南-鉴于安全形势,可提供的改签与退票服务
乘客指南-鉴于安全形势,可提供的改签与退票服务选项 : 生效日期:2025年6月24日,星期二 本指南适用于以下航班:受当前安全形势影响,已确认预订并开具在157机票上,航班已取消或仍在运营 中且旅客希望更改行程的飞行网络内QR所有航班: 出票日期 2025年6月23日(含)前 原行程日期 2025年6月23日(含)至2025年6月30日(含)之间 原行程路线 涵盖除当前往返伊朗、伊拉克、约旦、黎巴嫩和叙利亚的航班外,QR运营网络内的所有执飞航班。涉及已制定 政策的五个国家的往返航班,请按相关乘客指南COMM1129V1.4执行。 新的行程日 期 自原定行程日期起14天之内 重新预订 允许两次免费换开机票,新的行程日期必须在2025年7月15日之前,改签后的行程与原路线(出发地/目的 地)、舱位等级和客舱等级保持一致。如果没有相同舱位等级,在相同客舱等级里,可以往上预订高于原舱位 等级的两个舱位等级之内的舱位 • 对于原行程含有外航航段的机票 (代码共享和/或联运): - 重新预订时,QR运营的航班应使用在同一舱位等级里最低的可用预订舱位,外航运营的航班(除 LH运营航班外),应根据原票票价基础允许的舱位预订,保持相同的出发地和目的地 - 换开后的机票必须按照原机票的票价基础遵循航班和路线的规则 - 重新保护的航班不允许使用LH的承运航班 退票 • 允许按原支付方式退票,包括免除退票费,未使用部分按NUC计算,未使用的可退税费。 不可退的未 使用税费仍不能退 (除完全未使用的 YQ、YR费用和完全未使用的I6税费外) • 允许退还未使用的团队定金 豁免码 COMM1130 包括 • 已开具在散客或团队订座的确认157机票 • 可以重新预订在QR销售但由以下航司实际承运的航班:6E, AA (DOH-PHL 往返), AT (DOH-CMN 往 返), AY (DOH-HEL 往返), BA (LON-DOH 往返), CZ (DOH-CAN 往返), GA (DOH-CGK 往返), IB (由 Sensitivity: Restricted IB/I2/YW运营的航班), JL (DOH-HND 往返), MF (DOH-PKX/XMN 往返), MH (DOH-KUL 往返) , PR(DOH-MNL往返),VA(DOH-BNE/MEL/PER/SYD 往返),WB(DOH-KGL往返)。 • 豁免辅营收产品 • 免除改签手续费 • 免除误机费(备注豁免码) • 为了匹配原停留时长,或针对非每日运营航班可最多调整(+/-)7天范围内(在单次改签内),并且不得 包含其他航司(代码共享和/或联运航班) • 团队定金EMD可在开具日起一年内退还或延用