中国驻登巴萨总领馆召开中国游客旅游安全联席会议 中印尼多部门共筑安全保障网
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中国驻登巴萨总领馆 25 日在印尼巴厘省清华大学东南亚中心召开中国游客旅游安全联席会议，中印尼双方旅游、安全、海关等多部门代表齐聚一堂，就提升中国游客在印尼旅游安全保障展开务实交流。此次会议正值中印尼全面战略伙伴关系深化之际，旨在构建 "领事保护 + 地方协作 + 行业自律" 的三维安全防护体系。一、会议概况：多部门联动构建安全网络（一）
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中国驻登巴萨总领馆 25 日在印尼巴厘省清华大学东南亚中心召开中国游客旅游安全联席会议，中印尼双方旅游、安全、海关等多部门代表齐聚一堂，就提升中国游客在印尼旅游安全保障展开务实交流。此次会议正值中印尼全面战略伙伴关系深化之际，旨在构建 "领事保护 + 地方协作 + 行业自律" 的三维安全防护体系。
一、会议概况：多部门联动构建安全网络
（一）参会主体
- 中方代表：中国驻印尼大使王鲁彤（视频参会）、驻登巴萨总领事张志昇、副总领事郑敏 / 朱宇
- 印尼方代表：旅游部代表、巴厘省旅游局 / 救灾局、警署 / 移民局 / 海关，西努省 / 东努省政府代表（线上）
- 行业代表：航空公司驻巴厘工作人员、领事协助志愿者
（二）核心议题
- 2025 年中国游客赴印尼旅游安全风险研判
- 中印尼旅游安全协作机制优化方案
- 突发安全事件应急联动预案升级
二、中方致辞：安全为要，深化人文合作
（一）王鲁彤大使视频致辞要点
"两国元首战略引领下，中印尼人文交流活跃，中国游客赴印尼数量持续回升"
"使领馆将与印尼方密切配合，打造安全顺畅的旅游环境，注入人文动力"
（二）张志昇总领事现场发言
- 感谢印尼各方对中国游客的服务保障
- 强调 "游客安全是旅游业高质量发展的基石"
- 提出 "总领馆 + 地方政府 + 行业机构" 三方协作框架
三、印尼方举措：多维度提升服务能力
（一）旅游部门系统性升级
（二）地方政府保障措施
- 巴厘省政府：
2024 年中国游客到访量位列第三，出台法规规范旅游从业者行为
建立 "旅游安全快速响应小组"，24 小时受理中国游客求助
- 西努 / 东努省政府：
同步参会并承诺参照巴厘模式，完善龙目岛、拉布安巴焦等地安全设施
（三）执法部门协作承诺
- 警署：增设旅游警察中文服务岗，在库塔等热门景区部署双语巡逻队
- 移民局：为中国游客开通 "绿色通道"，优化落地签办理流程至 15 分钟内
- 海关：发布中国游客通关指引手册，明确免税品携带标准及申报流程
四、总领馆行动：预防性领事保护体系
（一）已实施措施
- 发布《巴厘岛 - 龙目岛 - 拉布安巴焦旅行指南》，涵盖交通 / 餐饮 / 急救等注意事项
- 建立 "领区旅游安全微信群"，实时推送海啸、火山等灾害预警及应对建议
- 联合印尼华侨社区开展 "安全旅游宣传月"，发放 5 万份中文安全手册
（二）未来计划
- 推出 "旅游安全码" 系统，整合游客保险 / 紧急联络 / 当地服务等信息
- 与印尼旅游部共建 "中印尼旅游安全数据平台"，分析游客安全风险热点
- 培训 100 名当地华侨担任 "领事协助志愿者"，扩大安全服务覆盖范围
五、会议成果：签署三项合作备忘录
- 《中印尼旅游安全信息共享机制》—— 建立每日安全信息互通制度
- 《巴厘岛中国游客应急救援协议》—— 明确直升机救援等特殊情况协作流程
- 《旅游从业人员中文培训合作计划》——2025 年内完成 1000 人次专业培训
与会各方均表示，将以此次会议为契机，将 "安全保障" 作为吸引中国游客的核心竞争力，共同推动中印尼旅游合作从 "规模增长" 向 "质量提升" 转型。据印尼旅游部预测，若安全保障体系完善，2025 年中国游客赴印尼数量有望恢复至疫情前 70%（2019 年为 210 万人次）。
